10月13日，第三屆中國新電商大會在吉林長春舉行。在大會開幕式暨主論壇上，中國網路社會組織聯合會、國家工業資訊安全發展研究中心聯合編纂的《中國新電商發展報告2023》（以下簡稱《報告》）發佈。
《報告》顯示，近年來，隨著新電商的不斷發展，產業實踐日益深入，各界對新電商的認識也不斷深化，新電商內涵演變更加豐富，特徵更加顯著。
《報告》指出，新電商是以數據為核心要素，以大數據、人工智慧等數字技術為支撐，以數位化平臺為載體，以用戶為中心，在新一代資訊技術與商貿活動的融合創新下衍生的新業態。它拓寬傳統電子商務的邊界，是一種促進數字空間與實體空間深度融合的產業組織形式，創造電子商務和傳統商務的新價值。它包含新場景、新體驗、新鏈接等元素，體驗式消費、 多場景融合和智能化匹配特色明顯。
新電商重點不是節省時間，而是滿足多種體驗
《報告》顯示，新電商目前呈現四大特點：
一是需求適配更加高效。居民消費向發展型、享受型和品質型消費快速升級，需要更多新業態、新模式和新服務，以滿足消費者對優質產品和品質服務的供給。
二是場景體驗更加人性。傳統電商的應用場景較為單一，通過購物為個人和企業節省時間。新電商的應用場景是以新技術的創造性應用為導向，借助5G、大數據、物聯網、人工智慧、區塊鏈、虛擬現實/增強現實等數字技術，與電子商務各細分領域集成創新，產生了一大批創新應用場景。
三是成長發展更加快速。數字經濟孕育的新模式和新業態打破了空間的限制，引導要素流動通暢，為電子商務的發展注入了新動能，帶動了線上零售、鄉村振興和跨境貿易的快速發展。
四是社會功能更加多元。傳統的電子商務往往聚焦於提質增效，為企業創造最大化的經濟收益。與傳統電子商務相比，新電商處在數字經濟發展的前沿，影響滲透更加多元立體，經濟社會效益明顯。
AI+XR+電商，成為新電商模式
元宇宙是新一代資訊技術集成創新和應用的未來產業，本質是下一代互聯網，其中新 一代資訊技術包括區塊鏈、高速網路、虛擬現實、人工智慧、物聯網、數字孿生、邊緣計算等最前沿數字技術，實現各種功能，是資訊化、數位化、智能化、虛擬化的高級階段。元宇宙也是全球科技界普遍認可的未來趨勢，是面向未來的生產、生活、學習和工作的方式。
當前，全球互聯網巨頭紛紛發力元宇宙賽道，虛擬人作為元宇宙與現實世界的“鏈接者”，已經逐漸融入我們的生活。相對於真人主播而言，數字人IP的安全係數及商業可持續性更強，其完美的形象既能在大眾心中長久樹立，又不用擔心因“翻車”而影響商業價值。
日本虛擬主播較為成熟，形成了完整的產業鏈，中國處於起步階段。
另一方面，這一輪的AI技術變革與以往不同，將會像工業革命一樣對社會產生深刻影響，隨著技術展開期的不斷深化，將會對人們的日常生活和工作產生實質性的變革。
賦予AI技術的虛擬主播代替真人主播，可以做到不間斷地進行自主學習和工作，讓真人解放精力，去創造更多價值。
在技術層面，蘋果的Vision Pro和Meta的Quest 3已經為XR硬體平臺定下了基調，而根據每18個月降價一半的摩爾定律，未來也會出現越來越多價格親民的替代品。
這就意味著，MR硬體的成熟給軟體應用創新鋪平了道路，面向MR平臺的應用創新空間也會不斷擴展，包括新電商的構建。
相比傳統電商，新電商建構起一種產品推送更准、展示效果更好、流通效率更高、消費黏性更強、產業關聯更大的新型商業模式。